Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang kisspd untuk Malaysia

Dokumen undang-undang ini menetapkan cara kami mengendalikan akaun, data peribadi dan tanggungjawab platform untuk semua yang menggunakan kisspd.net dari Malaysia.

Polisi Privasi DataTerma PerkhidmatanPolisi Penggunaan KukiHak Pengguna MalaysiaDasar Penyimpanan Rekod
kisspd Rangka Kerja Undang-Undang kisspd untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan polisi, permintaan pemadaman data atau aduan rasmi kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami menjawab dalam tempoh satu hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Hubungi ejen kami untuk pertanyaan segera mengenai polisi akaun atau terma khusus transaksi.
Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian kami mengandungi versi penuh terma perkhidmatan, polisi kuki dan dokumen undang-undang lain yang boleh anda muat turun atau cetak untuk rujukan.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara kisspd Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua sesi log masuk dan transaksi kewangan. Dasar penyimpanan data kami mematuhi prinsip perlindungan maklumat yang diterima pakai, dan anda boleh meminta semakan atau pemadaman rekod anda…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda masukkan disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda atau kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan prestasi laman web. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengesahan Identiti

Proses pengesahan KYC kami memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah sebelum pengeluaran pertama diproses. Langkah ini melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, data dipadam secara selamat mengikut polisi penyimpanan kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Data' dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Perubahan Terma

Sebarang perubahan kepada terma perkhidmatan atau polisi privasi akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum kuat kuasa. Notis juga akan dipaparkan di halaman utama laman web.

Soalan Lazim Mengenai Polisi dan Hak Pengguna

Bahagian ini menjawab soalan yang sering ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai hak undang-undang, privasi data dan cara kami mengendalikan akaun di bawah polisi kisspd.net.

Terma ini terpakai kepada semua yang membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan di kisspd.net. Akses kepada platform bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya dibenarkan di mana undang-undang setempat mengizinkannya.

Maklumat peribadi anda disulitkan menggunakan SSL 256-bit dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Kami menyimpan data hanya selama yang diperlukan oleh kewajipan undang-undang kami.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi. Hantar permintaan melalui e-mel atau sembang langsung, dan pasukan kami akan memproses permintaan itu dalam masa tujuh hari bekerja tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada terma penyedia masing-masing selain polisi kami. kisspd tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan atau ralat yang berlaku di pihak pemproses pembayaran.

Rekod akaun dan transaksi disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan. Selepas tempoh itu tamat dan tiada kewajipan undang-undang yang tersisa, data akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Notis juga akan dipaparkan di bahagian atas halaman undang-undang ini dengan tarikh kuat kuasa yang jelas.

Untuk aduan privasi atau pertikaian berkaitan polisi, hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel dengan subjek 'Aduan Privasi'. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh satu hari bekerja untuk semua pertanyaan jenis ini.